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destinati agli aiuti in campo ambientale ai LA NUOVA CASSINO Da questa esperienza è stato possibile
Paesi in via di sviluppo. Grazie all’esperienza accumulata in apprendere quanto sia importante, e dif-
altri stabilimenti – come Grugliasco, ficile, la cura del particolare, il pensare
UN CAMBIAMENTO Mirafiori e Melfi – Cassino rappresenta al dettaglio e sorprendere il cliente.
A TRE DIMENSIONI la sintesi della “sapienza costruttiva” di Dagli uomini all’organizzazione dell’at-
Il cambiamento organizzativo di Cassino, FCA. In primo luogo sono state applica- tività: i flussi di materiali, l’handling e la
a seguito della decisione di Fiat Chrysler te le migliori metodologie, a partire dal- movimentazione delle vetture sono stati
Automobiles di assegnare allo stabili- lo studio scientifico del posto di lavoro. progettati applicando in modo esteso i
mento laziale la produzione della Giulia, Con l’applicazione della Work Place principi del World Class Manufacturing,
si è sviluppato lungo tre direzioni. Innan- Integration (lo studio approfondito di il cui obiettivo è ridurre gli sprechi e la
zitutto quello professionale, cioè creare e ogni singolo posto di lavoro dove ogni possibilità di errori.
trasferire conoscenza per generare valore addetto ha partecipato alla creazione Infine la tecnologia. Gli investimen-
per l’intero sistema azienda, attingendo al della sua postazione – anche attraver- ti realizzati sono davvero numerosi:
proprio sapere, al saper fare e al saper in- so simulazioni virtuali) ha permesso di dal Montaggio, concepito per mettere
segnare a fare. ottenere un alto livello della qualità del le persone nelle migliori condizioni
Un secondo aspetto ha riguardato la di- lavoro e un’elevata protezione della sa- fisiche e tecniche per operare bene,
mensione umana: cioè spazi, ambienti lute dei lavoratori. alla Verniciatura (il fiore all’occhiello
di lavoro, organizzazione dei processi Molta attenzione è stata inoltre posta tecnologico di Cassino) passando at-
produttivi sulla base dei più alti standard al change management, cioè il cambia- traverso la Lastratura, che conta quasi
di ergonomia. Il tutto per rispettare da un mento atto a generare un nuovo modo 1.300 robot capaci di assicurare massi-
lato la salute delle persone impegnate nei di vivere e lavorare in fabbrica. Intorno ma qualità pur con ritmi di produzione
processi, dall’altro per favorire la parteci- alla figura centrale del team leader è sta- serrata. In questo reparto si fa ricorso
pazione e l’inclusione di tutte le persone to costruito un nuovo modo di lavorare, a tecnologie innovative come la saldo-
che lavorano in stabilimento. migliore rispetto al passato. La fabbrica brasatura laser per le porte, un metodo
Infine, l’aspetto estetico, cioè la cura per si è “accorciata”, i responsabili operano produttivo che ha solo due precedenti
il dettaglio che a sua volta rimanda alla più vicino a chi fa le cose con maggiori al mondo.
capacità di raccontare al cliente, attraver- possibilità di ascolto. I dipendenti, così
so il prodotto e le sue caratteristiche più organizzati e valorizzati, acquistano “NOI SIAMO VERDI”
specifiche, la passione e le emozioni che una consapevolezza che diventa una I dipendenti di Cassino sono orgogliosi
animano chi si occupa di costruire la sua ricchezza per l’azienda e un valore ag- per tutti i risultati ottenuti nel rinnovare
vettura. giunto per il cliente finale. completamente il loro posto di lavoro,
Questo impegno a tre dimensioni ha na- Con queste premesse è così nata per e in modo particolare nei confronti di
turalmente tenuto conto di tutti gli aspetti esempio l’idea del “Big Bang”, un mo- quanto ottenuto in campo ambientale:
fondamentali nell’attività di uno stabi- mento collettivo e simbolico di rottura tanto che dopo lo slogan “Noi facciamo
limento articolato e complesso come con le vecchie abitudini in cui ruoli e la Giulia”, lungo le linee dello stabili-
quello di Cassino: quindi non si è operato funzioni di tutti sono stati ribaltati e mento si sente sempre più spesso dire
soltanto su temi come ergonomia e or- analizzati in una nuova luce. Per esem- “Noi siamo verdi!”.
ganizzazione, ma anche su altri più “so- pio, senza preavviso a trenta dipendenti
ciali”, come per esempio il totale rispetto è stato affidato l’incarico di organizzare Daniele Chiari
dell’ambiente, l’attenzione alla collettivi- un week-end in tenda in un campo spor- Fiat Chrysler Automobiles,
tà, la focalizzazione sulle persone. tivo, come fosse un albergo a 5 stelle. Head of EMEA Product Planning &
Institutional Relations
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